破局人工运维：某证券公司打造信创带外集中管控平台，解锁数据中心智能管控新时代

一、客户介绍

作为国内较早成立的综合类证券公司之一，该公司历经二十余年发展壮大，已构建起多功能协同发展的金融业务体系。公司总部位于深圳，凭借着全面的业务布局稳居国内综合类券商第一梯队。自 2018 年起，公司将金融科技确立为核心战略，全面推进数字化转型，致力于打造 “数字券商、智慧投资、科创金融” 三位一体的行业新标杆。

二、项目介绍

随着公司业务规模持续扩张，数据中心运维管理面临显著挑战：

（1）运维效率与风险瓶颈

核心机房设备依赖人工现场巡检及应急处置，缺乏远程接入能力，导致操作效率低下、误操作风险高企，应急响应时效难以保障。同时，硬件运行监控存在自动化缺失，无法实现实时信息采集、智能巡检及主动故障告警，制约异常事件的“早发现、早处置”能力。

（2）新的生产机房刚性约束

公司租赁的生产机房即将启用。该机房执行严格的物理出入管控。计划采用人工轮值运维模式，在缺乏远程工具的情况下，运维时效性与灵活性矛盾进一步加剧。

（3）智能化运维体系缺口

现有管理方式难以满足金融行业对系统高可用性的严苛要求，亟需通过技术手段实现设备全生命周期自动化监控和风险可控的远程带外管理。

三、项目建设

合明软件数据中心运维底座DC-BIOS以信创技术为底座，打造“远程化、自动化、审计化”的新一代数据中心运维中枢，支撑金融业务连续性要求。

01构建信创级带外管理核心能力

（1）部署集中管控平台，实现对数据中心硬件设备的统一采集、实时监控、故障感知及远程处置；

（2）集成vKVM（虚拟键盘、视频、鼠标）技术，支持不进机房的设备远程操控与配置管理；

（3）建立自动化巡检体系，替代人工现场操作，降低误操作风险。

02资产全生命周期精细化管理

（1）联动CMDB系统，自动同步设备硬件配置信息（如型号、序列号、部件清单），确保数据零误差；

（2）实现资产变更全流程审计，自动记录部件级变更（如内存/硬盘更换），操作日志不可篡改、可追溯；

（3）覆盖从设备上架至报废的全周期，提升资源利用率，达成降本增效目的。

03多维度设备管控体系

（1）通过IPMI端口直连服务器主板，获取硬件层状态（温度、功耗、风扇转速等），补足操作系统监控盲区；

（2）构建带外远程接入通道，与带内管理形成互补，强化对设备的立体化管控能力。

四、项目价值

该证券信创带外管理系统建设基于信创技术的集中管控带外管理系统，通过远程化、自动化、智能化运维能力突破物理访问限制，实现：

（1）不进机房完成设备监控、配置及应急操作；
（2）实时采集硬件状态并自动触发故障告警；
（3）对接现有系统构建统一资产管理与告警平台；
（4）显著降低人工风险，提升运维响应效率30%以上。

项目首期覆盖新的生产机房，未来将扩展至全司核心系统硬件，最终实现全司核心硬件设备的统一智能化运维。为构建安全、稳定、可持续的金融基础设施奠定技术基石。通过信创级带外管理技术，解决物理访问限制与人工运维风险，实现运维模式从“人防”向“技防”的战略转型，满足金融行业强监管环境下的精细化运营要求。

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广州合明软件科技有限公司（以下简称合明软件）是国内设备监控理念的倡导者，设备全生命周期运维管理软件服务商。

合明软件于2010年发布国内第一款设备硬件集中监控商业化软件，至今一直致力于数据中心IT基础设施运维的深度开发，创造性提出数据中心运维底座DC-BIOS蓝图，并围绕DC-BIOS衍生1+8+N的解决方案：

1是核心DC-BIOS底座；

8是延伸扩展的8大产品线，包括带外监控、裸机管理、资产管理、存储管理、网络管理、数字地图、绿色机房、事件平台；N是对外接口不同系统平台，共享数据。

合明软件DC-BIOS运维底座，覆盖数据中心全栈网元（包括硬件设备、OS系统、数据库、云平台、动环、业务应用等）全方位的监测、管理及控制，持续为数据中心提供智能化、自动化运维解决方案，深度融合AI智能化、3D数字孪生等数字化技术，助力企业构建更高效、更可靠、更便捷、更智能的一体化绿色运维基石，持续为数据中心数字化运维赋能。

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